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三星宣布"爆炸门"祸起电池 中国消费者对此表示不满

2017年1月24日     来源:互联网      编辑:HuZhongKai
历时数月,动用700余名研究员和工程师,测试了20万部手机和3万块电池,韩国三星电子23日终于召开发布会公布了Note 7“爆炸门”的调查结果:电池设计和制造问题。有国内网站23日做了网络调查,近8成消费者对这次的发布会持有负面态度。

             

电池缺陷是起火原因

近日,三星电子在首尔就Note7起火事件召开新闻发布会。三星电子无线事业部总裁高东真在发布会上表示,从结论上来看,Note 7出现燃损原因在于电池。但三星电子方面设置了Note 7电池的规格和标准,在产品问世之前,未能发现检测出电池设计与制造流程上的问题,三星对此负有责任。在发布会上,高东真也表达了向全球消费者等多方面的歉意。

三星在Note 7中采用了三星SDI和中国新能源科技有限公司(ATL)生产的电池。在当日记者会上,三星电子方面一直以A公司和B公司指代,并未言及特定电池供应商名称。在回答记者提问时,三星方面表示,像Note 7这样的旗舰手机,有逾1000个零部件,需要与400多个企业合作。

虽然Note 7停产,但未来仍要与这些企业合作,将不会对有关电池厂商提起诉讼。至于运用了哪个零部件、安全性以及品质等,三星电子没有做好验证工作,负有全面责任。

此外,三星电子方面介绍称,三星委托3家国外专业机构进行独立调查的分析结果同样认为,电池缺陷是Note 7起火原因所在,且A、B公司电池出现的问题不同。曾有分析认为,Note 7起火或源于手机本身设计或软件缺陷,此次公布的结果与此截然不同。三星将燃损矛头指向电池缺陷,但作为电池大小、容量等具体事项设计方和订购方,很难将所有错误推向合作伙伴。

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