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客户投诉快递员遭入室殴打 申通称会承担相应赔偿责任

客户投诉快递员遭入室殴打 申通称会承担相应赔偿责任

2017年8月29日
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未收到快递引发,客户起诉快递公司和快递员;申通称愿配合通过法律程序解决.今年6月,王女士因投诉快递员遭到对方殴打,涉事的北京申通快递服务有限公...

申通快递 客户投诉

问题不断 共享单车不退押金余额投诉高发

问题不断 共享单车不退押金余额投诉高发

2017年4月6日
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昨天,市工商局“12315” 信息采集综合服务平台公布了3月份消费者投诉举报分析。分析显示,共享单车已经成为市民新的投诉热点。 消费者...

共享单车不退押金

3月投诉共享单车成热点 押金故障车等问题集中

3月投诉共享单车成热点 押金故障车等问题集中

2017年4月6日
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4月6日消息,北京市工商局昨日公布了3月份消费者投诉分析情况,3月,12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息11306件,接待消费者咨询43506人3...

3月投诉共享单车成热点

网络约车频繁爽约 投诉电话时长打不进去

网络约车频繁爽约 投诉电话时长打不进去

2016年9月12日
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新业态在发展时墨守成规固不可取,但一些基本的市场规则和优秀的经营传统万万不可丢弃网上订车被“爽约”,50多天后打开订车软件,依然显示“您预订的行程因为司机不能提供...

网络约车 网约车爽约

中国移动扣费十年从未通知用户 投诉须层层考验

中国移动扣费十年从未通知用户 投诉须层层考验

2016年8月29日
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蹊跷的10年前欠费近日,有1996年即开始使用移动的老用户向本报记者反映,其名下出现了“莫名违约金”现象。原来,在今年8月份,该用户去北京西单大悦城移动营业厅办理“骚3...

中国移动扣费十年从未通知用户 中国移动

爱屋吉屋后劲不足:市场占有率下滑 客户投诉不断

2016年7月7日
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以低佣金模式快速获得市场占有率是爱屋吉屋等互联网中介一直在讲的故事,拉来了风投也忽悠了消费者,在一连串宣传轰炸下,让这个互联网中介成为了街头巷尾的熟脸。不过待故事讲完,今年以来爱屋吉屋在北京和上海的市...

爱屋吉屋市场占有率下降

机主投诉14个月仍无果 联通手机卡遭莫名过户

2016年6月15日
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(原标题:联通手机卡遭莫名过户 机主投诉14个月仍无果(图))苗先生表示依然要奔波,讨个说法。记者谷武民通讯员李萌萌文图核心提示|一张联通卡被莫名过户,投诉了一年多也没有个结果,这让苗先生对鹤壁联通公司...

联通手机 过户

乘客投诉滴滴司机后遭其夺命连环call

2016年6月2日
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广州白云区一街坊近日向羊城晚报记者反映,他投诉滴滴司机后遭其“夺命连环call”。其后记者调查发现,因投诉司机而遭恶意骚扰的市民还真不少。其中一女街坊的遭遇尤其具有典型性:因滴滴司机迟到,她不得不取消订单...

滴滴司机 投诉 电话骚扰

因冻结遭投诉公司账号 58同城总部遭人强闯堵门

2016年6月1日
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一名男子冲向闸机口对58同城员工叫骂,员工们被迫返回。监控视频截图前天(5月30日),10余名男女强闯58同城北京总部办公区,围堵闸机口阻碍员工进出,并在一层大厅及门外泼洒丢弃方便面、臭豆腐、西瓜皮等物。朝阳1...

58同城 强闯堵门

工信部:一季度垃圾短信投诉量增长近50%

2016年5月31日
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京华时报讯(记者古晓宇)昨天记者从工信部公布的今年第一季度电信服务通告中了解到,今年一季度,用户对于垃圾短信的举报量出现了同比大幅上升,环比大幅下降的情况。通告显示,一季度,工信部及各省(自治区、直辖...

垃圾短信 投诉量

消费者权益保护年度报告:去年网购投诉14.58万件

2016年4月29日
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国家工商总局今日发布首部《中国消费者权益保护年度报告》,公布了2015年消费投诉十大热点问题,主要集中在移动电话、汽车及零部件、服装鞋帽、网络购物、居民服务、预付卡服务等。    根据该报告,2015年网络购...

消费者权益

“珍爱网”限制会员退费问题遭投诉

2016年3月16日
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上海市消费者权益保护委员会公布的“3·15十大消费投诉案例”中显示,“珍爱网”因“霸王条款”限制会员退费的问题遭集中投诉,且过半投诉未能得到妥善解决。上海市消保委方面介绍,上海浦东新区珍爱婚姻介绍所是...

珍爱网