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韦尔奇接班人离任感言:我在CEO岗位上学到了10件事

2017年8月8日     来源:界面新闻      编辑:wuyan
我和通用电气(以下简称GE)员工分享了以下博客内容。这是我担任GE首席执行官期间的一些心得体会。

韦尔奇,管理

我和通用电气(以下简称GE)员工分享了以下博客内容。这是我担任GE首席执行官期间的一些心得体会。

明天我会把CEO的接力棒交给John Flannery,我相信他是带领通用电气公司走向未来的最佳人选。

今天是我作为GE首席执行官的最后一天,明天John Flannery将掌管GE这家世界领先的数字化产业公司。我认识John已经20年了,他是一个有思想、自律、有魅力和远见的领导人。我们的团队和客户尊重他的决策和全球视野。他是带领通用电气走向未来的最合适的人选。

在我离开GE前,我将与John及主要股东紧密合作交接。

不过,这是我给大家的最后一篇博客,我会提供一些在领导GE时的一些体会和经验教训。领导力是一个“独幕剧”,我相信John会用自己的方式来完成GE CEO的工作。另一方面,学习是所有优秀领导者的DNA特质。我从未停止过学习,我知道John也会持续学习和成长的。

一、设定高标准的目标。你必须一直着眼于未来,要有远见,建立高标准,让员工勇于担当,即使再困难也要为公司的荣誉而战,“时刻关注着”每一天每一分钟,尊重和激励他人,作为竞争者,永远要把精力放在最重要的事情上。

二、做出真正艰难的决定,这些大都是没人愿意做的事情,比如:削减股息,出售NBCU,收购Alstom。作为CEO,你不能害怕决策或批评。记住,每一份工作或决定在你真正走马上任行动之前都会看似容易。永远要走在光明的大道上,我学会了(在艰难的时候),你不能控制事件本身,但你可以控制管理好自己,好的领导者选择行止有方的高效路径。

三、明天终将来临,不要为曾经的投入而后悔。长远目标不只是一系列的短期目标的累积,它更是一种思维习惯和态度。工业互联网以及3D打印将定义GE的未来。坚持不放弃,尽管有时我们的股东有超越流程的不同视角或价值观,但“True North”(正确的方向)会带领GE业务走向最好的未来,未来业务的成长和发展会证明这一切。(翻译注解:North是正北方,又名星北,是地球自转轴心的北方,亦即是北极星的方位。6 Sigma翻译为“真北”。人们通过确定北方的方位,来找到前进的方向,意思是如果企业找到了自己的北极星,相当于说找到了正确的前行方向,不会迷失在慢慢长夜里。尽管没有单一方法可以让你成为一位完美的领导者,但真诚地坚持有益于他人和社会的价值观,会让你成为一位出色的领导者)。

四、让感知与事实保持同步。很多事情不是看似的简单容易或直接了当;没有数据支撑的事实就不是真相,“有时人们喜欢一吐为快”,并称之为“直率”。他们自己感觉很好,但别人却感觉更糟糕了。始终带着解决方案,一切都是公开透明的。记得那件事只是前进道路上的一个过程,而不是一种判断和结论。真相让我们了解和面对事实和问题。

五、行事无论大小长短,自己都要深思而后行。最好的领导者是多才多艺的思想家,既懂战略又关注细节,既有全球化的视野预见未来的10-20年,又能关注到每个季度的成长。有些事情让别人总结出来好过自己说出来。

六、授能于人,相信你的团队。当团队有目标和被授能时是我们发展得最快的时候,我们发展最快的业务:全球化,数据化,绿色创想......所有这些都因为我们有一个行动高效的强大团队。要善用我们的规模。组织的权力必须要授出去。

七、我们赢在市场,而非会议室。我们很容易被困在公司里面,我始终坚信顾客决定我们的成功。围绕在你身边的“探索者”将影响未来,你必须听他们的,并乐于尝试和失败。但成功需要做而非说。通用电气拥有创纪录的高储备和市场份额,随着时间的推移定将会有所回报。领导市场意味着必须非你不可,就像氧气一样。

八、喜欢工作本身多于头衔。我为你们和投资者工作。每天远离你应该做的重要工作……而在会议室、外部论坛等等……浪费了你的时间。我从没想过要成为一名CEO,但我喜欢CEO做的各种大量工作。没有一份工作可以像GE的CEO这样让我实现目标与承诺。

九、永不放弃。Mike Tyson说:“每个人都有策略,直到他们被击中鼻子。”我知道我们可以做得更好。领导力是一种深刻的自我体验。你能学多快?你愿改变多少?你要给予什么?你能承受哪些?

十、时刻领先。充分发挥自己的潜能……永远感激工作、员工和岗位。我和GE团队每时每刻都在一起……他们对我来说就是世界上最重要的事情。我从来没有见过能比一位在飞机引擎或医疗设备上工作的工程师更专注于他们工作的人。你必须建立个人关系。在任何领域,顶尖人才都想把事情做大做好。领导GE需要有能力关注每个人,和他们一起努力做好工作。

今天的通用电气在全球基础设施方面占有重要的位置。我们重新规划了GE的战略和文化,在全世界各个重要的行业中建立了一个深入集中的投资组合。我们曾经是也一直会是一个有奉献精神,有使命感的公司,我们拥有最优秀的人才,我们支持全球团队和客户,鼓励各种多元化的发展。

我们来到这家历史悠久的公司有各种原因。主要是,我们加入了GE,能做更多的事情,推动它的发展壮大,为我们所服务的世界创造奇迹,做出贡献。今天和明天——这项工作仍在继续。

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