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谷歌等巨头在印度全面布局 中国企业还有多少机会

2017年6月16日     来源:钛媒体      编辑:wuyan
刚刚发布的互联网女王报告中,就用令人亢奋难耐的笔触描绘了印度互联网市场:网民全球第二、移动互联网增长率超高、智能机与移动互联网门槛大幅下降、人口红利持续爆发,俨然将印度描绘为全球互联网的最新造血工厂。

谷歌,印度,战略布局

前不久的谷歌I/O 2017全球开发者大会上,谷歌大张旗鼓地发布了Android Go,这款安卓辅助软件的意义在于提高安卓系统在低端甚至入门级智能手机上的运行效果。

并且谷歌高层在会上明言,这个系统的目标在于让安卓再增加十亿用户。虽然没有挑开最后一层窗纸,但差不多每个人都知道这十亿用户在哪。

要知道,中国用户因为不可描述的原因,是不计算在谷歌官方统计安卓用户中的(即使算也没用)。那么,世界上只有一个地方还有如此大规模的待开垦用户群:神奇的印度。

刚刚发布的互联网女王报告中,就用令人亢奋难耐的笔触描绘了印度互联网市场:网民全球第二、移动互联网增长率超高、智能机与移动互联网门槛大幅下降、人口红利持续爆发,俨然将印度描绘为全球互联网的最新造血工厂。

而谷歌盯上这块肥肉也不是一天两天,此前与Android Go一眼看上去就是一套买卖的YouTube Go就指名道姓专为印度打造。

事实上,谷歌在近半年多的时间中加剧了旗下各项目在印度的推进速度,俨然有秋天到了杀猪宰羊摘果子的架势。
而这一系列动作背后,显然隐含着谷歌对印度市场的整体战略和长远思考。今天脑极体来整理下谷歌在印度的“集团化作战”。

与之相对的,是留给中国互联网人的现实思考:在规则截然不同的海外战场,面对轰然驶来的硅谷坦克,中国出海侠们究竟如何生存?

1号战场:围绕本土化命题的流量切割

说谷歌的强势介入会影响中国企业绝非危言耸听。举个最近的例子,原本在印度市场占据霸主地位的UC浏览器,自去年第四季度开始到现在所占整体市场份额从60%下降到了50%。

而蚕食掉这部分市场的,基本就是谷歌的Chrome浏览器。原本在印度市场上,谷歌等美国公司在渠道网、经销网上的玩法不够灵活。国际品牌高高在上的架子也导致产品推进效率低下,给了很多中国以及后起的印度本土移动互联网平台以高速崛起的机会。

但从2016年开始,谷歌显然改变了以往的态度,反映最明显的一点就是花式推进了旗下产品印度市场的本土化。
比如说,去年9月借着成立十八周年庆典的机会,谷歌在新德里宣布推出了一系列“只为印度”的新产品。其中非常暖心的一点就是谷歌旗下的聊天助手Google Assistant计划开始学习印度语。要知道Google Assistant是只支持英语的,将印度语排在其他所有语言之前,战略意味可谓不言而喻。

不仅如此,借助神经元翻译技术的优势,谷歌还宣布谷歌翻译可以支持9种印度语言。并且针对印度语的翻译功能还可以在搜索和谷歌地图这两大核心业务上使用。今年4月谷歌的输入法Gboard在更新中,增加了6种印度本土语言,使Gboard支持的印度语言达到了22种。

要知道,语言驳杂和非英语用户众多,一直是印度移动互联市场与欧美移动应用保持距离的原因。而谷歌显然决定先把复杂的印度语种问题解决,并且一次性在社交、搜索和地图应用上释放语言本土化能力。

跨越语言障碍只是本土化的第一步,前不久沸沸扬扬的谷歌在印度推出本地搜索应用Areo,则显示了谷歌在使用本土需求,打造平台应用的思路。

这个应用,可以让部分地区的印度用户借助谷歌直接搜索附近的美食与O2O服务,这个服务在印度属于刚刚起步的刚需服务,前景非常广阔。而集成在谷歌产品中,显然用户可以省掉很多操作步骤。因此这也被看做是谷歌开始分割刚刚成型的印度移动互联网流量体系。

与中国和美国不同,印度本土移动互联网市场缺少大平台效应。各种功能、需求与流量被分散在各个品牌与产品中。而谷歌的本地化,或许可以借助搜索和安卓系统的原生优势,将这些分散流量归于一身。这对于大量刚刚成长起来的印度流量玩家是有点恐怖的。

这些本土化进程推进了Chrome这样的移动平台载体快速提升市场份额,而与之配套的是,谷歌也在印度本土培育移动应用方面的优势,塑造多层夹击。

去年7月,谷歌在印度推出了“Android技能”开发者养成计划,预期在印度培训200万名Android开发人员。多方认为此举是在对抗苹果在印度的相似IOS开发者计划。但印度的苹果手机渗透率其实相当低,谷歌真正图谋的当然不是安卓超过IOS,而是指向本土应用生态在未来高速用户增长下带来的巨大红利。

从语言、产品功能到应用生态,谷歌的本土化在短期内连续出招,更有意思的是,本土化战略只是谷歌攻打印度之战的前沿战场,在这背后,谷歌还准备了漫长的弹药输送线。

2号战场:针对弱网环境的专项扶贫

前面提过,互联网女王认为印度市场极具潜力,但同时也指出了印度的多元文化、网络环境与终端设备购买力差,将成为互联网失业的主要风险。

针对多元文化谷歌打出了翻译牌。而针对印度网络基础差、民众买不起好手机的尴尬状况,谷歌更是打起了各种曲线救国战略。

比如说前面提到今年谷歌重磅打造,并且明言“在来他十个亿”的Android Go,显然针对的就是印度市场普遍硬件水准交叉、用户买不起也不想买高档手机的现状。这款“暖男型”辅助应用,据说在超低端手机上应用效果尤其明显。可以有力支撑入门机用户看视频、用地图,以及打游戏。

这种以人民群众娱乐为己任的精神,可谓是把国际主义精神发挥到了家。

没有好机器被考虑到了,网络差这件事谷歌当然也很在意。比如去年谷歌推出的YouTube GO,就直接说明是为印度地区用户网络相对较差而准备的离线视频功能;Chrome浏览器提供的离线缓存(Data Saver)功能每周可以为印度用户保存337TB 的数据,其中包括 mp4格式的视频;更早的谷歌离线地图功能可说是千呼万唤始出来,官方也表明是由于考虑到印度地区情况而定制的。

这些产品功能,可以说是在更多地方包抄印度市场的核心需求。这些充满公关味道的举动,有赖于谷歌在安卓、内容、地图和语言层面的全球优势反哺。恰恰是其竞争对手难以模仿的。

3号战场:没有网我干脆给你WiFi好了吧?

还有一场已经旷日持久的战争不容小觑。

那就是谷歌和Facebook之间旷日持久的“全球免费送WiFi计划”。

这个几年前就定调的计划虽然有点过于理想化,但这杆大旗落地到市场层面,比如说在印度这块移动互联网富矿当中,就变得有意义了起来。

去年去年1月开始,谷歌就联合印度当地政府与电信运营商,在火车站等场所设置了免费的公共 WiFi 热点,称之为Google Station计划。截至目前,这个计划已经拓展到了印度很多大中城市的咖啡馆、购物中心,并且根据西方记者的实测,比印度大多数付费WiFi速度要快。

印度Google Station分布城市

当然,Facebook也跟进了这个以免费或低价WiFi拉动用户群提升的计划,在今年陆续推出了印度市场的低价WiFi服务。二虎相争之下,中国的WiFi万能钥匙等产品据说也受到了波及。

然而,充满战略打击意味的产品也有槽点。Google Station据说超过一半的使用都是浏览色情内容。当然了,在印度那么考验胆识的火车旅行环境中,疲劳的旅客借着移动互联网的便利放飞一下自我,好像也说的过去——反正印度政府已经证明了钞票废得,色情网站关不得……

集团军来了,中国独行侠如何应对

值得注意的是,谷歌之外的Facebook、亚马逊等巨头,也完全可以梳理出这样完整有层次的印度市场作战计划。而随着硅谷巨头之间的竞争白热化,留给印度市场其他玩家的空气恐怕会更加稀薄。

要知道,移动互联网这块除了美国巨头们,印度市场差不多只剩下中国玩家和印度本土玩家。印度参赛者守家待地可能不用太操心,远渡重洋的中国人恐怕会在未来嗅到更多艰难与危险的气息。

要知道,目前出海印度的除了腾讯阿里两大玩家,更多的是那种“东边不亮西边亮”的中国企业。凭借以快打快和市场空白占据了印度市场的高位,但在完全不同的规则下,想要面对底蕴深厚的美国玩家可能就有些尴尬了。

这里无法预知接下来的市场碰撞究竟会发生什么,但或许可以分析几种中国企业在印度市场的可能性应对方案:

一、硬件弯道超车:

OV、华为、小米等手机厂商进驻印度,可能打造了目前印度市场最坚固的中国智造壁垒。由于中国品牌天生在质量、功能与价格上与印度市场的需求贴近,因此欧美巨头在这个领域上很少能与中国对抗。中国玩家的主要劲敌来自印度本土。而在手机以及其他硬件上,这个弯道接下来恐怕还将对中国企业开放。

二、电商和O2O乱局打开风口:

从上面的阐释不难看出,由于本身基因与市场特性,谷歌、Facebook这类大玩家很少插足印度的电商、O2O这类需要重度本土化,以及相对劳动密集型的互联网产业。这类行业在印度风头正盛,资本与模式的乱局较中国前几年半点不差。经历过中国之战的中国玩家,或许在这个乱局中有“浑水摸鱼”的机会。

三、腾讯阿里的平台集成优势:

大鳄自然要与大鳄对打,这才显得公平。中国互联网市场中,腾讯阿里两个最大的玩家都在印度进行了深度布局,并且大有平台化的倾向。

比如说阿里在印度布局了最重要的移动支付平台PayTM,占据着浏览器霸主UC,甚至阿里云也刚刚宣布带着阿里称霸国内的云服务杀入印度。国字号巨头平台在印度产生矩阵化效应,也可能为国内玩家带来一些意想不到的惊喜。

印度市场的奇妙特质与汹涌潜力,必然引发移动互联网,甚至未来AI、云计算、物联网玩家的无限垂涎。但黄金屋也是销魂窟,只有敢于面对巨浪的弄潮者,才能摘取最妖艳的那朵珊瑚。

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